أسئلة المعلومات

أسئلة مكررة

كيف أطلب العدسات الطبية؟

لطلب العدسات الطبية ، يجب أن يكون لديك وصفة طبية جديدة ، وتكون مدة صلاحية الوصفة الطبية ما بين 6 إلى 12 شهرًا .. أو يمكنك زيارة أي مختبر فحص عيون في أي متجر بصريات .. ثم كل ما عليك فعله هو زيارة موقعنا موقع الويب أو أحد الموزعين المعتمدين لدينا لعمل الوصفة الطبية.

كيف أطلب العدسات اللاصقة الطبية؟

لطلب العدسات اللاصقة الطبية ، يجب أن يكون لديك وصفة طبية جديدة تحتوي على قياس قصر النظر ، وقياس قاع العين وحدب العين ، وفترة صلاحية الوصفة الطبية ما بين 6 إلى 12 شهرًا.
في حال لم تجرب العدسات اللاصقة من قبل ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
يمكنك زيارة أي معمل (أو أي متجر بصريات) لفحص عينيك. ثم كل ما عليك القيام به هو زيارة موقعنا على شبكة الإنترنت أو أحد الموزعين المعتمدين لدينا لإعداد الوصفة.

كيف يمكنني طلب عدسات لنظاراتي الطبية الجديدة؟

لطلب العدسات اللاصقة الطبية ، يجب أن يكون لديك وصفة طبية جديدة تحتوي على قياس قصر النظر ، وقياس قاع العين وحدب العين ، وفترة صلاحية الوصفة الطبية ما بين 6 إلى 12 شهرًا.
ولكن إذا واجهت أي عوائق في أي من الخطوات السابقة ، يمكنك الاتصال على الرقم 971505572053+
من الاحد الى الخميس من الساعة 9 صباحا حتى الساعة
كيف يمكنني الحصول على الحجم المناسب لإطار نظارتي؟
نقدم على موقعنا العديد من الأحجام المختلفة للإطارات لتناسب معظم أشكال الوجه ، لذا يمكنك اختيار الشكل المناسب لك من خلال التحقق من المقاس على الإطار من الداخل على نظارتك السابقة ، وإذا كانت هذه هي المرة الأولى التي ترتدي فيها أيًا منها نظارات ، يمكنك زيارة أي من فروع شركائنا أو أي موزع نظارات بالقرب منك.

كيف يمكنني تغيير طلبي؟

نحن نعمل على توصيل طلبك في أسرع وقت ممكن ، لكننا سنبذل قصارى جهدنا لتغيير طلبك أيضًا ، حتى تتمكن من التواصل معنا عبر رقم الهاتف +971505572053
أشعر أن عدساتي الموصوفة لا تناسبني أو بها خطأ ما:
عادة ما يستغرق الأمر بضعة أيام حتى تتكيف العين مع العدسات الطبية الجديدة ، ولكن في حالة عدم التكيف تمامًا مع العدسات الجديدة ، يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف: 971505572053+
ويجب أن تكون على ثقة تامة من أنه تم احتواء المشكلة وحلها وحلها بالكامل.

متى يمكنني استلام طلبي؟

سرعة التوصيل تعتمد على الآتي:
نوع العدسات المطلوبة ، أي ما إذا كان سيتم تصنيع العدسات خصيصًا لك .. وإذا كان هناك وصفة طبية لإطارات النظارات التي تم طلبها مسبقًا ويجب تصنيع العدسات في معملنا.
نظارات بالينو - القوة بين يديك
هاتف: +971505572053
البريد الإلكتروني: customer@balenogroup.com

اتصل بنا

الهاتف : +97143334238
الايميل : Order@balenogroup.com

العنوان: 310 Badry building - banyas squre -Nife - Dearih - Dubai

الدعم
٢٤ ساعة

شحن مجاني
علي بعض الطلبات.

متوفر شحن
جميع انحاء العالم

هل لديك أسئلة حول كيف يمكننا مساعدة شركتك؟

أرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا وسنتواصل معك قريبًا.

معلومات عنا

اتصل بنا لأية أسئلة